У меня, похоже, какие-то экзотические представления о том, что такое техподдержка, и что входит в обязанности администратора. Сначала меня отчитали, как девочку, потом снисходительно похвалили за хороший пример - при этом пропустив существенную информацию из моего ответа - а когда я, в свою очередь, отчитала, оказалось, что разговаривать со мной не о чем. То есть неработающий поиск по дневнику - это не тема для разговора? Зачем тогда создавалась эта запись в техподдержке? Или администраторов интересуют только радостные опровержения "Ах, у меня всё прекрасно!", а примеры обратного будут под любым предлогом отклоняться - не так объяснили, не так оформили, не тем тоном высказали претензии?
diary-support.diary.ru/p65287301.htm